Hallo! Ich habe in drei Wochen Kolloquium mit dem Thema: "Auffälliges Sozialverhalten- Konflikte und Aggressionen erkennen, verstehen und professionell darauf reagieren."
Nun meine Frage: Wer kann mir iNternetseiten oder ähnliches nennen, die die Themen Konfliktentstehung, Bewältigung, Mediation, Streitschlichtung und so weiter beinhalten???
